Wie weit darf ein System eigenständig entscheiden, bevor ein Mensch eingebunden werden muss? Diese Frage kommt in jedem Vorstand früher oder später auf den Tisch, und sie lässt sich nicht ein für alle Mal beantworten, sie muss für jeden Bereich neu gestellt werden, genau das macht sie unbequem. Governance im KI-Zeitalter beginnt für mich genau…
Wie tief muss eine Führungskraft heute technisch in KI einsteigen? Meine Antwort überrascht oft: Es reicht ein belastbares Gefühl dafür, was ein System gerade leisten kann und wo seine Grenze liegt. Diese Fähigkeit entscheidet darüber, ob am Ende jemand ein Ergebnis wirklich beurteilt oder nur noch abnickt. Ich erlebe das oft in Workshops. Ein System…
Zehn Kampagnenvarianten in der Zeit, in der früher eine einzige entstand, klingen zunächst nach Entlastung. Was tatsächlich passiert, sieht anders aus: Jede dieser Varianten braucht jemanden, der sie freigibt, und diese Aufgabe landet am Ende bei einer einzigen Person. Die Erwartung war eine andere. Als Systeme begannen, Reportings zusammenzustellen, Präsentationen zu formatieren und Wettbewerbsdaten zu…